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La importancia de una mantelería bien cuidada en los hoteles

En la hostelería y el sector servicios en general, la imagen que se transmite al cliente es fundamental, y no sólo a través de las imágenes que puedan verse desde una web, sino también en la realidad. Si un cliente tiene una buena experiencia en un hotel, puede que la comparta o puede que no, pero si se lleva una decepción, lo más probable es que la comunique tanto a sus conocidos como en valoraciones online.

Es por eso que se deben cuidar todos y cada uno de los detalles, incluida la mantelería para hoteles. Muchos hoteles ofrecen su servicio de restaurante no sólo para sus huéspedes, sino también para el público en general, por lo que este es mucho más amplio. Es de vital importancia procurar la máxima calidad en los tejidos y un buen estado de conservación y limpieza, ya que un detalle tan común como un mantel puede decir mucho de la calidad del servicio y ayudar a formar una mala imagen del negocio en la mente del consumidor.

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